SPEDIZIONI
CarlottadiMontefalco consegna in tutta Italia e all’estero senza alcuna eccezione.
Dal ricevimento del messaggio di posta elettronica di conferma spedizione intercorreranno di regola
Per i prodotti immediatamente disponibili da 2 o 4 giorni lavorativi per ricevere la consegna (verifica la disponibilità sulla pagina o invia una mail a info@carlottadimontefalco.com )
Per i prodotti “Su Misura” o non immediatamente disponibili tempo di consegna previsto e di 15 giorni lavorativi.
Attraverso il link che riceverai via mail al momento della spedizione del tuo ordine, potrai scoprire dove si trova il tuo ordine o in che stato di evasione è. Il nostro Customer Care è sempre a tua disposizione per qualsiasi informazione.
 
EFFETTUARE UN RESO ONLINE
CarlottadiMontefalco.com consente il reso dei prodotti acquistati, anche senza alcuna motivazione, entro 10 giorni dalla data di ricezione del prodotto.
Per effettuare il reso, scrivere a info@carlottadimontefalco.com
Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente.
Non sono ammessi resi per articoli fuori misura e

IL DIRITTO DI RECESSO E' SOTTOPOSTO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI:
• correttamente imballato nella confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinato, danneggiato o sporcato) e munito di tutti i suoi eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione;
• senza che siano manifestamente evidenziati segni di uso se non quelli compatibili con l’effettuazione di una prova del medesimo, cioè che esso non rechi traccia di un utilizzo prolungato (di oltre qualche minuto) eccedente il tempo necessario ad una prova e che non sia in uno stato tale da non permettere la sua rivendita.
Il diritto di recesso è escluso nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto prodotti confezionati su misura o personalizzati, quali, a titolo esemplificativo non esaustivo, gli anelli prodotti “Su Misura”.
 
RIMBORSO VELOCE
IL VENDITORE provvederà al rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal CLIENTE per effettuare l’acquisto e provvederà altresì all’emissione del documento di storno.
Nel rimborso non sono incluse le spese di spedizione sostenute al momento dell’ordine (se previste)